0745-62-5083
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かも鍋セット宅配注文
よくあるご質問についてお答えいたします。
下記に記載されていないご質問等ございましたら、電話またはお問い合せフォームよりお問い合わせ下さい。
- 客室等にエアコンは完備されていますか。
-
全室エアコンは完備されておりません。(扇風機およびファンヒーターのみ)
- 支払はカードも可能ですか？
-
ご宿泊のお客様のみ各種カードでのお支払を取り扱いさせていただいております。(昼食・売店商品を除く)
- 予約方法を教えて下さい。
-
お電話・FAX・インターネットでお受けいたします。
ご予約・お問い合せ先
電話番号：0745-62-5083（受付は午前10時から午後5時までです。）
FAX番号：0745-62-5183
*ご利用日の7日(12/31～1/3は14日)以内でキャンセルされた場合は、お一人様 3.000円のキャンセル料を申し受けます。当日は全額となります。
- チェックイン・チェックアウトの時間について教えてください。
-
チェックインは16時から、
チェックアウトは午前10時となります。
- チェックイン前に荷物だけ預かってもらう事は可能ですか?
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可能です。その際は、フロントにお申しつけ下さい。
つつじシーズン期間中は(4/20~5/20頃)荷物預かり不可
- 部屋のアメニティを教えてください。
-
フェイスタオル
歯ブラシ・歯磨き粉
浴衣(大人のみ)
バスタオルは、有料(250円）です。
ヘアードライヤーは、脱衣場にあります
※各部屋にお風呂・トイレはございません。
- 入浴だけの利用はできますか?
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日帰り入浴は 、500円でご利用いただけます。ご利用時間は11 時～15時まで。
※都合によりご利用いただけない場合があります。
- 車で現地まで行けますか？また駐車場はありますか？
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葛城高原ロッジへはお車でお越しいただけません。
駐車場はロープウェイ登山口駅下の御所市営駐車場をご利用ください。
普通車 1台1回1,000円
カーナビご利用の場合は、下記住所・電話番号で検索してください。
御所市櫛羅(くじら)2503-1
葛城ロープウェイ登山口駅 0745-62-4341
- キャンセル料はいつから発生しますか？また、いくらかかりますか？
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ご利用日の7日前(12/31～1/3は14日前)から、
お一人様 3,000円、当日は全額（100％）のキャンセル料を申し受けます。尚、特別料理でのご予約の場合はお料理のキャンセル料がプラスされますのでご了承下さい。
- 一人で宿泊できますか?
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お一人様でもご利用いただけますが、1人部屋数が限られておりますのでご希望に添えない日もございます
- ペットと一緒に宿泊はできますか?
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ペット同伴のご宿泊は、お受けしておりません。